Política de envío

Política de Envío – Essenzia

En Essenzia nos comprometemos a que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable.

Tiempo de entrega:

• Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de tu compra.

• Los tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda o por causas ajenas a nuestro control (clima, retrasos de transportadoras, etc.).

Cobertura:

• Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Colombia).

Costo de envío:

• Envío GRATIS en todos nuestros productos.

Método de envío:

• Trabajamos con transportadoras confiables para asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

Pago contra entrega:

• Puedes pagar tu compra al momento de recibirla, ya sea en efectivo o con los métodos que acepte la transportadora.

Seguimiento de pedidos:

• Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un mensaje con la información y número de guía para rastrear tu compra.

Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos a través de nuestro correo o WhatsApp de atención al cliente.